PDAM Tirta Intan Garut Luncurkan Program Baru Aplikasi Berbasis Online

625
Foto : Direktur PDAM Tirta Intan Garut Doni saat memberikan tablet pada Wakil Bupati Garut Dr Helmi Budiman dalam acara pameran Mini Exspose Inovasi

KF.-Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Intan kabupaten Garut, luncurkan program baru Aplikasi berbasis online di acara pameran Mini exspose Inovasi Tahun 2016, di halaman Pendopo Jalan Ottista Kab Garut, Selasa (29/11/2016)

Saat ditemui Direktur utama PDAM tirta Intan Garut mengatakan, Program Info tagihan ini merupakan informasi tentang cara cek tagihan PDAM bulanan secara online apakah sudah dibayar dan belum, ini bisa dilakukan via internet maupun Handphone dengan menggunakan aplikasi Telegram.
” program baru info berbagai tagihan secara online, ini untuk mempermudah pelanggan bisa mengecek jumlah tagihan, rincian tarif air PDAM bulanan tanpa repot-repot lagi harus ke kantor cabang PDAM, PPOB atau menunggu petugas PDAM datang membawa tagihan, jadi sebelum transaksi bisa mengetahui tagihanya lebih dahulu,” Ucap Doni Suryadi.

Direktur utama PDAM tirta Intan Garut , Doni Suryadi
Direktur utama PDAM tirta Intan Garut , Doni Suryadi

Lebih lanjut Doni menjelaskan, karena berbasis internet, untuk bisa mengakses aplikasi info tagihan itu, pelanggan harus mempunyai handphone androiad dan menginstall aplikasi telegram di App store atau google play, setelah itu masukan “@tirtaintanbot”, baru bisa masukan nomer pelanggan. Nanti server pdam secara otomatis  bisa memberikan berbagai informasi data tagihan PDAM, tempat pembayaran, tanggal pembayaran, serta kasirnya,”Ujarnya.

Doni berharap, selain melalui Sms Center dengan adanya program ini, mudah- mudahan bisa mempermudah pelanggan untuk bisa menyampaikan keluhannya gangguan PDAM, dan dari kita pun agar bisa menggembangkan program ini untuk bisa meng informasikan ganggauan pelayan PDAM pada pelanggan,” Tegasnya.

Sementara Wakil Bupati Garut Dr Helmi Budiman saat dijumpai di stan Mini Inovasi PDAM, dari 78 inovasi yang pada tahun 2016 ini dibuat salah satunya oleh pihak PDAM.” Barusan ada tablet yang diberikan pihak PDAM untuk Pemkab Garut, dimana saya bisa melihat berapa tagihan PDAM pada tahun ini atau bulan ini, berapa yang sudah tertagihkan atau yang belum bahkan yang nunggakpun ada, jadi pemda bisa mengetahui dan pemilik PDAM juga bisa mengetahui kondisi riil keuangan yang masuk kepada PDAM itu.” Katanya

Lanjut Helmi, dengan sistem ini yang jelas akan memudahkan untuk pemilik dan Pemda sendiri untuk mengevaluasi sampai sejauh mana pelanggan-pelanggan PDAM serta masyarakat kita yang menggunakan PDAM.” Singkatnya.(Dra R/JG)

BAGIKAN